Arena Ideas Portal

Lånere må langt inn for å få se sitt eget lånernummer, og må forstå at de skal velge «Registrerte kontoer». Hvorfor er det forskjell på «Min profil» og «Mine opplysninger»? All info på disse to punktene kunne vært synlig direkte etter innlogging.L...

Vi opplever at mange lånere dobbeltreserverer fordi de ikke forstår at reserveringen har blitt registrert. Vi foreslår derfor at reserveringsknappen skifter farge etter at materialet er reservert og/eller at det kommer opp en beskjed, f.eks "Boken...

Våre supre lånere etterspør mulighet for å få kronologisk oversikt og muligheten for å søke i lånehistorikken, dette for å slippe å lete gjennom historikken.