Uns haben Beschwerden erreicht, dass in der Arena bei den zu verlängernden Medien erst steht, dass ein Medium vorgemerkt ist, wenn man auf "verlängern" gedrückt hat. Das ist für Kund*innen sehr ärgerlich, da sie erst einmal davon ausgehen, dass eine Verlängerung möglich ist und sich somit keine Gedanken machen und rechtzeitig verlängern wollen.